맥북 문제해결-이 시동디스크를 사용하려면 업데이트가 필요합니다/업데이트 실패
2022. 1. 11. 17:20ㆍIT 라이프/맥북 사용 팁
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어제까지 문제없던 업무용 맥북에 문제가 생겼다.
잠자기 모드로 해두었었고, 아침에 켰을 때도 문제가 없었는데
슬랙이 또 제대로 작동하질 않아서 재시동을 걸었더니
재시동되면서 지지직거리는 화면과 애플 로고들이 보여
'어 왜이러지?'하던 찰나,
검은 화면에 팝업창으로 경고 문구가 떴다.
시동디스크를 사용하려면 업데이트가 필요하단 문구였다.
당연히 업데이트를 클릭했지만 몇 번을 반복해도 업데이트가 실패했다며
다른 시동 디스크를 선택하란 옵션이 자꾸 떴다.
하필 업무 시작시간에 이런 난리가 나서 멘붕이 왔다.
검색을 해봐도 적절한 대응을 못찾겠고 이렇게 갑작스럽게 완전 맛간건가 싶었다.
결국 애플 기술지원 상담센터로 전화를 걸었다.
내 경우에는 앞에서 시리얼넘버 확인, 증상 확인을 했고,
다음의 지령으로 해결은 했다.
우선 전원 종료 후, option 키를 누르고 있는 상태로 전원 버튼을 눌러 켠다.
option 키는 계속 누르고 있고, 그럼 디스크모양이 두 개가 떴다.
그 중 HD가 적힌 디스크를 눌렀더니 로그인 화면으로 이동했다.
평소 로그인하던 것처럼 하니 바탕화면이 보였다.
업데이트를 안해놔서 아마 업데이트를 실패한 듯 보이며(현재까지로만 보았을 때의 추측)
업데이트 전까지는 앞으로도 부팅시 동일한 증상을 겪을 수 있다고 들었다.
우선 업무를 하고, 오늘 퇴근하면서 업데이트를 해봐야겠다.
아, 참고로 애플 기술지원 상담 번호는 080-333-4000 이다.
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